НАТАЛЬЯ КРАСНОВА «Практикум по разработке и внедрению МВО, KPI и BSC»

О семинаре

Дата проведения:
15-16 февраля 2019 г.
23 400 рублей

 Руководителям компаний и Hr-департаментов сегодня приходится решать множество вопросов, в том числе и такие: как достичь поставленных целей, как привлечь и удержать ценных для компании сотрудников и повысить их результативность? Один из основных путей решения этих проблем — построение эффективной системы мотивации и оплаты труда. В настоящий момент многие российские компании совершенствуют систему компенсации, разрабатывая справедливую систему вознаграждения, стимулирующую сотрудников на выполнение целей организации.

Семинар предлагает методику, основой которой является постановка целей по принципу SMART и разработка ключевых показателей эффективности для сотрудников, которые позволяют измерить степень достижений цели. Размер вознаграждения (переменной части) устанавливается в зависимости от выполнения сотрудником установленных для него KPI. По западной статистике, у предприятий, внедряющих данную систему эффективность повышается на 15-25%

Этот семинар для Вас, если Вы

  • руководители и специалисты, отвечающие за организационное развитие
  • руководители и специалисты в области управления персоналом

В результате обучения Вы

  • узнаете алгоритм разработки системы управления по целям и системы управления по результатам
  • получите навыки интеграции показателей KPI и процессных показателей
  • получите практические инструменты декомпозиции KPI
  • получите практические подходы к внедрению систем управления по результатам и KPI
  • Формы работы: семинар проходит в формате мастер-класса, теоретический материал, решение задач в группах, case-study, разбор конкретных примеров презентации групп.
  • Программа
  • Подробная программа

Performance management — управление эффективностью работ

Управление эффективностью: концепция и принципы, цикл “performance management” (РМ)

Задачи Performance Management

Общий подход РМ к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI)

o правила определения целей o правила определения KPI

KPI, его влияния на бизнес процессы

Кейс: разработка KPI по процессу Компании.

Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом

Единая форма оценки КРI

Практикум: выбор матрицы KPI, подходы и решения.

Система оценки КРI по показателям работы

Требования к оценке КРI

Составление отчёта по показателям KPI

Оценка сотрудников по KPI

Оценка подразделения

Корректная и объективная оценка КРI по показателям

Кейс: анализ карты KPI руководителей подразделений.

Систематизация и эффективное внедрение процесса оценки КРI в бизнес процессы

Политика бонусов и премий, интеграция с KPI

Целевые значения показателей эффективности

Индивидуальная стратегическая карта

Практикум: карты KPI для руководителей служб персонала и организационного развития.

Определение результативности сотрудника

Распределение бонусного пула

Учет индивидуальных и коллективных результатов

Политика долгосрочных премиальных планов для топ-менеджеров

Особенности применения системы KPI

Важные этапы разработки KPI

Нюансы внедрения

Ошибки разработки

Ошибки внедрения

Ошибки применения

Неоправданные ожидания

Кейс: план проекта по разработке и внедрению системы управления по результатам.

Практикум и готовые решения

KPI для производственной Компании

KPI для сервисных и обслуживающих подразделений

Форма для расчета вознаграждения по KPI

Performance management — управление эффективностью работ

Управление эффективностью: концепция и принципы, цикл “performance management” (РМ)

Задачи Performance Management

Общий подход РМ к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI)

o правила определения целей o правила определения KPI

KPI, его влияния на бизнес процессы

Кейс: разработка KPI по процессу Компании.

Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом

Единая форма оценки КРI

Практикум: выбор матрицы KPI, подходы и решения.

Система оценки КРI по показателям работы

Требования к оценке КРI

Составление отчёта по показателям KPI

Оценка сотрудников по KPI

Оценка подразделения

Корректная и объективная оценка КРI по показателям

Кейс: анализ карты KPI руководителей подразделений.

Систематизация и эффективное внедрение процесса оценки КРI в бизнес процессы

Политика бонусов и премий, интеграция с KPI

Целевые значения показателей эффективности

Индивидуальная стратегическая карта

Практикум: карты KPI для руководителей служб персонала и организационного развития.

Определение результативности сотрудника

Распределение бонусного пула

Учет индивидуальных и коллективных результатов

Политика долгосрочных премиальных планов для топ-менеджеров

Особенности применения системы KPI

Важные этапы разработки KPI

Нюансы внедрения

Ошибки разработки

Ошибки внедрения

Ошибки применения

Неоправданные ожидания

Кейс: план проекта по разработке и внедрению системы управления по результатам.

Практикум и готовые решения

KPI для производственной Компании

KPI для сервисных и обслуживающих подразделений

Форма для расчета вознаграждения по KPI

Ведущий

 

Эксперт в области управления эффективностью, организационного развития  и развития human capital. В области организационного развития и управления персоналом – 20 лет. Управленческий опыт в крупных производственных, холдинговых, финансовых, консалтинговых компаниях – 10 лет.

 

Преподает программы МВА в Бизнес – школе МИРБИС, РАНХиГС при Президенте РФ, ВШЮ НИУ ВШЭ.

 

Научный руководитель направления HR management Центра дополнительного профессионального образования (ДПО) МГУ им. Ломоносова.

 

Эксперт проекта «Трансфер HR практик международными корпорациями» Кафедры Менеджмента человеческих ресурсов, факультета экономических и социальных наук, Фрибургского университета (Швейцария) University of Fribourg, Switzerland

 

Научный руководитель программ МВА Корпоративного Института ОАО «Газпром»

 

 

 

 

Рубрика:  Менеджмент СЕМИНАРЫ ИЛИ НАПРАВЛЕНИЯ:  Семинар

Календарь мероприятий

понедельник вторник среда четверг пятница суббота воскресенье
31
1
2
3
4
5
6
 
 
 
 
 
 
 
7
8
9
10
11
12
13
 
 
 
 
 
 
 
14
15
16
17
18
19
20
 
 
 
 
 
 
 
21
22
23
24
25
26
27
 
 
 
 
 
 
28
29
30
31
1
2
3
 
 
 
 
 
 
 

Наши клиенты