"Тотальные продажи! Стратегии и приемы эффективных продаж в современном мире"

О семинаре

Дата проведения:
19 июля 2019 – 20 июля 2019
15 700 рублей

Цель тренинга: расширение технического и тактического арсенала участников в области продаж товаров и услуг. Адаптация действующей системы продаж  в компании к требованиям рынка и Клиентов. Развитие практических навыков убеждения Клиентов, умения быстро и грамотно отвечать на любые возражения клиентов

  • Программа
  • Подробная программа

Перезагрузка в продажах

  • Структура процесса продаж в современном мире - что изменилось?
  • Правила «Охоты на Клиентов» в цифровой реальности.
  • Общие принципы эффективных продаж – ключевые изменения системы 
  • Кто - кому продает? Как стать для Клиентов Экспертом.
  • Новая стратегия принятия решений о покупке и как ее реализовать на практике?
  • Требования к продавцу – как соответствовать ожиданиям рынка.

Научный подход к продаже – используем на практике!

  • Подготовка к процессу продаж, этапы и приемы воздействия
  • Экспресс-диагностика психологических особенностей собеседника и их использование при продаже.
  • Как клиенты делают выбор и принимают решения?
  • Изучение мотивов – как основа влияния на клиентов
  • «Ключик» к мозгу Клиента. Выбор аргументов и методов аргументации.   
  • Психологические приемы эффективного влияния.
  • Почему они не покупают - анализ трудностей, ошибок и отказов.
  • Техники продаж – как они изменились
  • Правильная «сортировка» приемов продаж для успеха на каждом этапе.
  • Способы и приемы вступления в контакт, «зацепка» внимания.
  • Техники активного слушания. Использование различных видов вопросов, вопросные ловушки. Критерии Выбора.
  • Значение обратной связи в продажах. 
  • Психологические ловушки для Продавца и Клиента – как их избегать и успешно продавать.
  • Отработка навыков продаж – от подготовки до закрытия сделки

Убеждение и аргументация в продажах – как это работает сегодня!

  • Техника установления доверительных отношения. Презентационные «выстрелы». Умение продавать через комплименты.
  • Правила и принципы аргументации в современных продажах.   
  • Психологические приемы усиления влияния в ходе убеждения оппонента.
  • Навык Эмоционального заражения и убеждения в продажах и переговорах
  • Усиление приемов продаж с помощью инструментов эмоционального влияния на партнера
  • Методы аргументации и убеждения в процессе общения
  • Как разговорить ЛПРа. Стратегии шока и парадокса для привлечения внимания и вовлечения в процесс продажи.
  • Лучший научный способ убеждения! Как использовать «метафорическое описание»?
  • Убеждение в ходе работы с возражениями и несогласием Клиентов.  
  • Стратегии и приемы убеждения и продаж с помощью Эмоционального интеллекта
  • Как справляться с эмоциями в продажах? 
  • Развитие навыков восстановления «батареек» в ходе напряженной работы в продажах.

Без возражений! Навыки работы с возражениями.

  • Как и почему рождаются возражения. Основные психологические причины возражения клиентов. Типы возражений. Диагностика скрытых возражений.
  • Профилактика возражений клиента.
  • Типичные ошибки в продажах, переговорах, приводящих к возражениям.
  • Цепочка убеждения (Зацепка – выгоды – критерии выбора – аргументы) как инструмент профилактики возникающих возражений.
  • Цена или ценность. Особенности работы с ценовыми возражениями.  Особенности восприятия цены клиентом.
  • Секреты подачи цены и ценности для клиента.
  • Правила обработки ценовых возражений.
  • Вежливые формы отказа клиенту. Принципы торга с клиентом.
  • Скидки и особенности их подачи клиенту.
  • Алгоритм  и общая схема работы с возражениями.
  • Возражение как возможность для убеждения.
  • Техники при работе с возражениями на разных этапах алгоритма.
  • 21 надежный прием для эффективной борьбы с клиентскими возражениями.
  • Амортизация – «стержень» качественной обработки возражений.
  • Анализ возражения клиента, выбор вариантов ответа.
  • От возражения – к продаже! Переход к завершению сделки.
  • Что делать после Вашего ответа.

Перезагрузка в продажах

- Структура процесса продаж в современном мире - что изменилось?

- Правила «Охоты на Клиентов» в цифровой реальности.

- Общие принципы эффективных продаж – ключевые изменения системы 

- Кто - кому продает? Как стать для Клиентов Экспертом.

- Новая стратегия принятия решений о покупке и как ее реализовать на практике?

- Требования к продавцу – как соответствовать ожиданиям рынка.

Научный подход к продаже – используем на практике!

- Подготовка к процессу продаж, этапы и приемы воздействия

- Экспресс-диагностика психологических особенностей собеседника и их использование при продаже.

- Как клиенты делают выбор и принимают решения?

- Изучение мотивов – как основа влияния на клиентов

- «Ключик» к мозгу Клиента. Выбор аргументов и методов аргументации.   

- Психологические приемы эффективного влияния.

- Почему они не покупают - анализ трудностей, ошибок и отказов.

- Техники продаж – как они изменились

- Правильная «сортировка» приемов продаж для успеха на каждом этапе.

- Способы и приемы вступления в контакт, «зацепка» внимания.

- Техники активного слушания. Использование различных видов вопросов, вопросные ловушки. Критерии Выбора.

- Значение обратной связи в продажах. 

- Психологические ловушки для Продавца и Клиента – как их избегать и успешно продавать.

- Отработка навыков продаж – от подготовки до закрытия сделки

Убеждение и аргументация в продажах – как это работает сегодня!

- Техника установления доверительных отношения. Презентационные «выстрелы». Умение продавать через комплименты.

- Правила и принципы аргументации в современных продажах.   

- Психологические приемы усиления влияния в ходе убеждения оппонента.

- Навык Эмоционального заражения и убеждения в продажах и переговорах

- Усиление приемов продаж с помощью инструментов эмоционального влияния на партнера

- Методы аргументации и убеждения в процессе общения

- Как разговорить ЛПРа. Стратегии шока и парадокса для привлечения внимания и вовлечения в процесс продажи.

- Лучший научный способ убеждения! Как использовать «метафорическое описание»?

- Убеждение в ходе работы с возражениями и несогласием Клиентов.  

- Стратегии и приемы убеждения и продаж с помощью Эмоционального интеллекта

- Как справляться с эмоциями в продажах? 

- Развитие навыков восстановления «батареек» в ходе напряженной работы в продажах.

Без возражений! Навыки работы с возражениями.

- Как и почему рождаются возражения. Основные психологические причины возражения клиентов. Типы возражений. Диагностика скрытых возражений.

- Профилактика возражений клиента.

- Типичные ошибки в продажах, переговорах, приводящих к возражениям.

- Цепочка убеждения (Зацепка – выгоды – критерии выбора – аргументы) как инструмент профилактики возникающих возражений.

- Цена или ценность. Особенности работы с ценовыми возражениями.  Особенности восприятия цены клиентом.

- Секреты подачи цены и ценности для клиента.

- Правила обработки ценовых возражений.

- Вежливые формы отказа клиенту. Принципы торга с клиентом.

- Скидки и особенности их подачи клиенту.

- Алгоритм  и общая схема работы с возражениями.

- Возражение как возможность для убеждения.

- Техники при работе с возражениями на разных этапах алгоритма.

- 21 надежный прием для эффективной борьбы с клиентскими возражениями.

- Амортизация – «стержень» качественной обработки возражений.

- Анализ возражения клиента, выбор вариантов ответа.

- От возражения – к продаже! Переход к завершению сделки.

- Что делать после Вашего ответа.

Ведущий

Профессиональный бизнес-тренер в области продаж, консультирования, внутрифирменного обучения, менеджмента, искусства продаж, маркетинга. Более чем 13-ти летний опыт проведения тренингов и мастер-классов для крупнейших компаний Дальнего Востока:
ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк», ОАО «Вымпелком-Коммуникации» (БИЛАЙН г.Владивосток, г.Хабаровск), ОАО «Ростелеком», ОАО «Сбербанк», ОАО «Приморское аэроагентство» (Торговая марка БИЛЕТУР), ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», ООО «Прима Медиа», НК Альянс и других.

Рубрика:  Продажи СЕМИНАРЫ ИЛИ НАПРАВЛЕНИЯ:  Семинар

Календарь мероприятий

понедельник вторник среда четверг пятница суббота воскресенье
1
2
3
4
5
6
7
 
 
 
 
 
 
 
8
9
10
11
12
13
14
 
 
 
 
 
 
 
15
16
17
18
19
20
21
 
 
 
 
 
22
23
24
25
26
27
28
 
 
 
 
 
 
29
30
31
1
2
3
4
 
 
 
 
 
 
 

Наши клиенты