г. Москва
Специализация эксперта:
Категорийный менеджмент
Академическая деятельность:
С 2012 года – преподаватель Русской Школы Управления
C 2011 г. – заведующая кафедрой «Торговое дело» в МФПУ «Синергия»,
руководитель программы мини МВА «Менеджмент в ритейле» (совместный проект БШ Синергия и БШ Арсенал)
Ведущая специализированных дисциплин МВА в Академии Менеджмента Инноваций:
• Стратегии распределения. Управление сбытовыми каналами.
• Управление эффективностью продаж.
• Организационная структура продаж. Управление персоналом в продажах.
С 2010 г – автор курса для Академии Маркетинга
2006 - 2010 гг – преподаватель Бизнес школы SRC
Образование:
2010 - МГУ «Организационная психология»
2006 – АРБ ПРО «Корпоративный тренер. Мастер-курс»
2000 – ЛИНК Открытый Британский Университет «Эффективный менеджмент»
1995 – ВГПУ «География»
Большое кол-во семинаров и тренингов, выступления на профильных конференциях.
Книги и публикации:
• Книга «Ювелирный магазин. «Практика продаж».Заказать книгу в издательском доме «6 карат»
• Книга «Оперативное управление торговым персоналом». Издательство Питер, ежегодное переиздание 2006 - 2010г.
• Статьи в журналах «Управление магазином» и «Управление мотивацией» издательский дом Гребенникова, «Мерчендайзинг» издательский дом «Панорама», «Русский ювелир», бизнес-издание «Я – номер 1»
Повышение квалификации:
2012 – «Жесткие переговоры» (16 ч) Владимир Козлов
2013 – «Базовый тренинг» (16ч) Синтон, Николай Козлов
2013 – «Эриксоновский гипноз» (136 часов)_ сертификат SP\77 19 05 00307, Владимир Виноградов и Светлана Бородина
2013 – «Избранные техники эриксоновского гипноза» (16 ч) Михаил Гинзбург
2014 – Саммит разработчиков электронных курсов
2014 – «Продвинутые навыки фасилитации» (24 ч) Sam Kaner
2014 – «Тренинг тренеров» с Марком Кукушкиным
Корпоративные клиенты
• ANDERSSEN — мебельная фабрика холдинга «8 марта», Москва
• ЛИКОН — торговая компания DIY, Иркутск
• Дарвин — дачный супермаркет, группа компаний Фаско, Москва
• Усадьба — торговая сеть, Курск
• Регион Ювелир — производственно — торговая компания, Москва
• Сибола — ювелирная сеть, Сибирь
• ОфисМаг — оптово — розничная компания, товары для офиса и цифровая техника, Воронеж
• Вьюна — розничная сеть, продукты питания, Магнитогорск
• Астана — сеть супермаркетов, Казахстан
• Милавица — СП ЗАО Милавица, Минск, Москва.
• Красный Куб — федеральная сеть подарков и предметов для интерьера
• ОлГуд — косметика, товары для дома, Москва
• METRO сash & сarry — сотрудничество во франчайзинговом проекте
• 12 месяцев — DIY — Казахстан
• Sunlight — ювелирная сеть, Москва
• Мария Ра — продукты питания, Барнаул, Новосибирск
• Алмаз — ювелирная сеть, Иркутск
• Зельгросс — cash & carry, Москва
• 4 сезона — одежда, Минск, Москва
• Ферон — светильники, Москва
• М-р Сумкин — кожгалантерея, Москва
• МТС ритейл — мобильная связь, Москва
• Терволина — обувь, Москва
• Томас Мюнц — обувь, Москва
• ТД Коллаж — шторы, портьеры, товары для шитья, Архангельск
• ГК ОМС — клининг, кейтеринг, автотранспорт, Москва
• ФармоИмпекс — аптеки, Ижевск
• Тутанхамон – ювелирная сеть, Тула
• Алмаз Холдинг – производственно – торговая компания, Москва – Кострома
• Строй Сервис – строительные и отделочные материалы – Клин
• Реал Строй – DIY - Котлас
• Залог Успеха – сеть ломбардов и ювелирных магазинов, Москва
• ProStore – сеть гипермаркетов, Минск
• Рубин – сеть ювелирных магазинов, Ставрополь
• GANT, SF Group – сеть модных магазинов
• ProStore – сеть гипермаркетов, Минск
• Рубин – сеть ювелирных магазинов, Ставрополь
• GANT, SF Group – сеть модных магазинов
